Вопросы и ответы

Ниже приведен cписок часто задаваемых вопросов и ответы на них.

Контрактный двигатель — это бывший в эксплуатации двигатель, который был привезён из-за рубежа, прошёл диагностику и готов к установке на автомобиль.

Шорт блок — это блок цилиндров вместе с основными внутренними компонентами, такими как коленвал и поршни, без головки блока цилиндров.

В стоимость входит сам двигатель, документы на него, гарантия и базовая диагностика.

Мы предоставляем договор купли-продажи, чек-лист осмотра, диагностическую карту и грузовую таможенную декларацию.

Каждый двигатель проходит диагностику на стенде, и результаты осмотра включены в чек-лист, который вы получаете при покупке.

Свяжитесь с нашим менеджером, укажите маркировку двигателя и VIN вашего автомобиля для проверки совместимости.

Да, у нас можно приобрести как двигатель в сборе, так и шорт блок или головку блока цилиндров.

Да, мы предлагаем возможность оформить покупку в кредит через наши банки-партнёры.

Стоимость доставки зависит от веса, габаритов заказа и места назначения, и рассчитывается индивидуально.

Мы принимаем оплату на сайте, безналичный расчёт, кредит, беспроцентную рассрочку, а также наличный расчёт и оплату банковской картой.

Да, на все двигатели, шорт блоки и головки блока цилиндров предоставляется гарантия на 60 дней без ограничения по пробегу.

Мы импортируем двигатели из Европы, Японии и США, чтобы обеспечить лучшее качество и надёжность.

Да, мы осуществляем доставку в Казахстан и другие страны СНГ. Подробности можно уточнить у нашего менеджера.

Мы сотрудничаем с транспортными компаниями, такими как ПЭК, Деловые линии, КИТ, СДЭК, Энергия и ЖелДор.

Мы предлагаем самовывоз, доставку по городу, междугороднюю доставку и доставку транспортными компаниями, такими как ПЭК, Деловые линии и другие.

Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

Нет, двигатель, который уже был установлен, возврату не подлежит. Однако, в случае гарантийного случая, мы проведём ремонт или замену.

В таком случае необходимо незамедлительно связаться с нами, описать проблему и предоставить документы, подтверждающие установку у квалифицированного специалиста.

Перед покупкой обязательно уточните маркировку двигателя и совместимость с вашим автомобилем. Если возникли проблемы, свяжитесь с нами для решения ситуации.

Да, вы можете вернуть двигатель в соответствии с условиями возврата, если он не был установлен и сохранён в первоначальном состоянии.



Задать вопрос

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.